Caenf inaugura primeiro Posto Avançado de Atendimento Comercial em Lumiar
Engº Sergio Wagner Firmino Pinto, superintende da Caenf em Nova Friburgo
A partir do próximo dia 16 de setembro, os moradores de Lumiar e São Pedro da Serra terão acesso ao Posto Avançado de Atendimento Comercial da Concessionária de Águas e Esgotos de Nova Friburgo (Caenf), instalado no centro urbano da vila de Lumiar, sede do 5º distrito do município de Nova Friburgo, à rua Sete de Setembro, nº 20.
Este é o primeiro posto de atendimento fora da sede da empresa, que fica na Av. Antônio Mário de Azevedo, 417 no bairro Córrego Dantas.
O acesso ao sistema central da Caenf para as consultas aos cadastros dos usuários e a comunicação com o setor operacional para solicitação dos serviços de abastecimento de água será feito pela internet via satélite, de forma ágil e segura.
Mais de 2.500 moradores da região serão beneficiados com a prestação de um atendimento mais próximo, que trará mais comodidade para os usuários do 5º e 7º distritos do município de Nova Friburgo, se relacionar com a Caenf.
Além dos serviços técnicos, o usuário poderá pedir a segunda via da conta, alterar a titularidade da matrícula, receber informações sobre uso racional da água, dentre outras prestações de serviços e informações. Porém, o pagamento da conta continua sendo feito somente nos agentes arrecadadores Conta Fácil, cadastrados nos distritos.
A inauguração do Posto Avançado de Atendimento Comercial da Caenf será no dia 16 de setembro, às 10h.
- Fonte: Assessoria de Comunicação da Caenf
- JSO: 08 de setembro de 2008
